Avis Clients Wonderbox

Basé sur 20 avis clients et des recherches en ligne, wonderbox.fr a obtenu une note de 3,1 sur 5 étoiles, indiquant que la plupart des clients sont généralement satisfaits de Wonderbox.

3,2 / 5,0

20 avis

5 étoiles (5)

0 %

4 étoiles (4)

0 %

3 étoiles (4)

0 %

2 étoiles (3)

0 %

1 étoile (4)

0 %

Comment évaluez-vous Wonderbox ?

Top Avis

Eléa Morel
Publié le 14/01/2021

J'ai voulu commander l'offre "Pour les amateurs de vins BRR501" qui comprend en fait 2 possibilités : une dégustation OU un coffret de bouteilles. Le site n'est pas clair, je ne suis pas sûr d'avoir commandé ce que je souhaitais (la livraison de bouteilles à domicile)
Ensuite les mails de confirmation reçus ne récapitulent pas ma commande, hormis les indications "Pour les amateurs de vins BRR501", votre commande n°990100010331516 mais sans dire de quoi il s'agit.
Bref je ne saurai ce que j'ai commandé qu'à réception d'un colis, s'il arrive bien.
Xavier Hennequin
Bingo !!!
Je viens de recevoir mon colis et il y a erreur.
L'offre "Pour les amateurs de vins" propose
1 activité œnologique OU 1 abonnement de 3 mois avec Le Petit Ballon
Sauf qu'à l'achat il n'est pas proposé le choix entre les 2 possibilités et j'ai reçu 1 activité œnologique alors que je souhaitais 1 abonnement de 3 mois avec Le Petit Ballon.
Je n'ai pas ouvert le colis, que dois-je faire ?
Merci,
XH

Afficher plus
Mathys Legrand
Publié le 02/01/2021

J'ai reçu un cadeau wonderbox "3 jours CHATEAUX et DELICES" il y a un peu plus de 2 ans; J'ai sélectionné et téléphoné à 3 établissements et une même réponse de ces établissents : "nous ne travaillons plus avec Wonderbox pour raison financière et nous n'arrivons pas à être effacé de la liste du coffret". Peu de choix dans ma région Sud -Est.
L'annonce "3 jours Châteaux et Délices" est un peu usurpée dans la mesure où il est proposé 2 nuits, 1 dîner dans la grande majorité des séjours, avec l'arrivée à 16h/17h et départ à 10h/11h, ce qui ne fait pas 3 jours!!
je déconseillerais fortement cet intermédiaire WONDERBOX qui n'a qu'un but : se faire de l'argent!
Prochaine étape: la prolongation du contrat puisque pendant cette année 2020, la France a été confinée,
065506

Afficher plus

Avis Clients (20)

Trier par : Les plus récents
Sacha Moulin
Publié le 04/06/2021
Rapide

Rapide. Description suffisante.

Utile
Commentaire
Client(e)
Publié le 29/05/2021
Parfait

Parfait ,simple comme bonjour

Utile
Commentaire
Quentin Dumont
Publié le 28/05/2021
J ai commandé et payé 8 euros de plus…

J ai commandé et payé 8 euros de plus pour avoir la Box vendredi 21 mai. Nous sommes le 27 mai toujours rien. J ai eu une dame hier qui allait s en occuper et plus rien. Il va falloir avoir une réponse aujourd'hui sinon le remboursement sur ma carte qui à été débiter plus un dédommagement. Je suis déçu car j étais habitué des wonderbox.
J attends de vos nouvelles au plus vite
0670844655

Utile
Commentaire
Robin Brun
Publié le 26/05/2021
j'ai reçu 2heures après avoir finalisé…

j'ai reçu 2heures après avoir finalisé ma commande, en attente depuis la veille, une offre pour une remise de 10% destinée à m'aider dans ma décision. Tant pis pour moi. La prochaine fois j'attendrai plus longtemps! Sinon pour le contenu de l'offre et les conditions de commande, tout s'est bien passé.

Utile
Commentaire
Lucile Fleury
Publié le 10/05/2021
Très bon séjour à la cour carrée à EU

Très bon séjour à la cour carrée à EU, accueil excellent, hôtel calme et accueillant, domaine très agréable, repas et petit déjeuner au top!!!! Je conseille et y retournerai avec grand plaisir !!!!!

Utile
Commentaire
Valentine Morin
Publié le 10/05/2021
Super séjour :-)

Un très agréable acceuil de Romy et Juerg dans leur magnifique bastide. Une picsine chauffée, bien appréciée en ce mois de Mai. Une bonne nuit passée avec une bonne litterie, et un petit déjeuné fait maison par Romy, avec de bons produits frais et locaux.
Merci pour ces bons souvenirs.
Loïc et Déborah

Utile
Commentaire
Client(e)
Publié le 02/05/2021
Facile d'échanger ou de prolonger sa…

Facile d'échanger ou de prolonger sa wonderbox le choix des prestations n'est pas toujours en rapport avec l'intitulé ex: demeures exceptionnelle pour un Kyriad ou des chambres d'hôtes basique.
je reste persuadé que ce type de " cadeau " est une facilité à offrir mais pour celui qui le reçoit souvent une déception au final

Utile
Commentaire
Clarisse Perez
Publié le 10/04/2021
Profondément déçue de l'accueil et le…

Profondément déçue de l'accueil et le peu d'écoute !
J'attends mon remboursement au plus vite.
Merci

Utile
Commentaire
Diego Lemaire
Publié le 15/03/2021
C’est pas évident pour trouver ce qu’on…

C’est pas évident pour trouver ce qu’on veut ce n’est pas vraiment par catégorie et on a pas d’exemple de proposition du livret dans la box pour sa
Voir si on a quelque choses pas trop loin de chez nous
Sinon facile paiement assez simple et livré rapidement

Utile
Commentaire
Anna Boyer
Publié le 06/03/2021
Service client mauvais cherche pas à…

Service client mauvais cherche pas à trouver des solutions, seul réponse c'est pas possible.

Utile
Commentaire
Noah Legrand
Publié le 21/02/2021
Échange

Service client efficace, merci pour l'avoir.

Utile
Commentaire
Eléa Morel
Publié le 14/01/2021
Doute sur ce que j'ai commandé

J'ai voulu commander l'offre "Pour les amateurs de vins BRR501" qui comprend en fait 2 possibilités : une dégustation OU un coffret de bouteilles. Le site n'est pas clair, je ne suis pas sûr d'avoir commandé ce que je souhaitais (la livraison de bouteilles à domicile)
Ensuite les mails de confirmation reçus ne récapitulent pas ma commande, hormis les indications "Pour les amateurs de vins BRR501", votre commande n°990100010331516 mais sans dire de quoi il s'agit.
Bref je ne saurai ce que j'ai commandé qu'à réception d'un colis, s'il arrive bien.
Xavier Hennequin
Bingo !!!
Je viens de recevoir mon colis et il y a erreur.
L'offre "Pour les amateurs de vins" propose
1 activité œnologique OU 1 abonnement de 3 mois avec Le Petit Ballon
Sauf qu'à l'achat il n'est pas proposé le choix entre les 2 possibilités et j'ai reçu 1 activité œnologique alors que je souhaitais 1 abonnement de 3 mois avec Le Petit Ballon.
Je n'ai pas ouvert le colis, que dois-je faire ?
Merci,
XH

1
Commentaire

Avez-vous une question ?

Posez une question et obtenez des réponses des autres !

Soumettre votre question